Chính sách quyền riêng tư

• Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, vai trò (khách / nhà cung cấp); mật khẩu được mã hoá.
• Vị trí: chỉ khi bạn bấm “Tìm gần tôi”, để gợi ý nhà cung cấp lân cận. Toạ độ được làm tròn (~110m) trước khi hiển thị; bạn có thể từ chối và vẫn dùng app.
• Giấy tờ xác minh (chỉ nhà cung cấp): giấy phép kinh doanh, CMND/CCCD, giấy chứng nhận An toàn thực phẩm — dùng để xác minh và phòng chống gian lận.
• Nội dung bạn tạo: đánh giá, khiếu nại, thông tin hồ sơ và thực đơn/bảng giá.
• Dữ liệu giao dịch: đơn đặt, hoá đơn, lịch sử đặt cọc. Thanh toán được xử lý qua cổng VNPay; chúng tôi không lưu số thẻ/tài khoản ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: phiên bản app, loại thiết bị, nhật ký lỗi cơ bản để vận hành ổn định.

• Cung cấp dịch vụ: tìm kiếm, đặt chỗ, báo giá, thanh toán cọc, hoá đơn.
• Xác minh nhà cung cấp và bảo đảm an toàn, tin cậy cho cộng đồng.
• Tiếp nhận & xử lý khiếu nại, tranh chấp, hoàn cọc.
• Liên hệ hỗ trợ và thông báo liên quan tới đơn của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ ở mức cần thiết:

• Giữa khách và nhà cung cấp khi đã phát sinh giao dịch (ví dụ số liên hệ chỉ hiện sau khi bạn đặt dịch vụ / gửi yêu cầu).
• Với cổng thanh toán VNPay để xử lý đặt cọc.
• Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng có kiểm soát truy cập. Giấy tờ tuỳ thân chỉ được nhân sự có thẩm quyền truy cập để xác minh. Kết nối ứng dụng dùng HTTPS.

• Xem & chỉnh sửa thông tin hồ sơ trong app.
• Xoá tài khoản: bạn có thể tự xoá trong app tại Tài khoản → Xoá tài khoản. Thông tin cá nhân sẽ được xoá/ẩn danh; một số bản ghi giao dịch được giữ ở dạng ẩn danh theo quy định kế toán.
• Rút lại đồng ý với quyền vị trí bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

Để thực hiện quyền hoặc yêu cầu hỗ trợ, liên hệ support@nhacoviec.vn.

Dịch vụ dành cho người từ đủ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và sẽ thông báo qua app/website khi có thay đổi quan trọng.

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư: support@nhacoviec.vn.